FAQ页面是GEO内容建设中性价比最高的模块。AI生成答案时最喜欢引用FAQ问答对，因为问题明确、答案直接、结构清晰。多数网站有FAQ页面，但AI不引用，通常因为结构不对或标记缺失。

用户真实问句挖掘：问题来源包括客服记录、社群提问、销售反馈、搜索词报告。从这些来源整理高频问题，而不是自己猜。不同客户群体的问题差异很大，按业务场景分类可以帮助覆盖更全面的用户需求。

页面结构调整：每个问题用H2或H3标题标签标注，不是普通加粗或图标。答案放在同级正文区块，不要全部折叠隐藏。AI读取的是HTML结构，折叠内容可能不会被抓取。同一批问题放在一个页面，而不是分散在多个页面。

FAQPage Schema标记：这是最关键的一步。在页面头部嵌入FAQPage Schema，明确标记问题和答案的对应关系。AI可以直接提取问答对作为答案素材。同样的问题和答案，部署了Schema比没部署的被引用概率明显更高。

答案的标准格式：每个FAQ答案应包含：直接结论（一句话回答是什么或怎么办）、支撑依据（为什么是这个答案，可附带数据或案例）、操作指引（如果需要用户采取行动，说明怎么做）。常见问题的不同解答场景可预先准备多个版本，减少后续调整时间。